Създадено от: vaillanc09
За таблото за управление:
Ефективност на екипа: - Една компания винаги работи в екипи и всеки екип има различни ръководители на екипи, които се занимават с членовете на екипа. Екипите винаги работят в единство, всеки човек има различни умения в различни области. Ако работим като екип, всеки член на екипа трябва еднакво да допринесе за постигане на целите, но обикновено някои членове се представят много добре, а малко членове се представят много ниско. Чрез анализ, направен чрез таблата, можем да видим представянето на всеки служител във всяка област.
По принцип таблото за ефективност на екипа работи за анализ на работата на екипа. Използвайки таблото за ефективност на екипа, можем да виждаме индивидуални изпълнения и да правим подобрения в представянето на базата на данни. Това ще ни помогне да прогнозираме следващата визия за целите и постиженията и да управляваме неща като как можем да подобрим продажбите, как можем да генерираме приходи и т.н.
По -долу показаното табло е полезно за анализ на работата на екипа във всяка област.
Нека разберем таблото за управление:-
На горното изображение имаме 3 бутона. 1ул бутонът е лентата за превъртане (контрол на формуляра), за да изберете месеца, 2nd бутонът е бутон за завъртане (контрол на формуляра), за да изберете показателя за продажби, приходи и общо обаждания и 3rd бутонът е достъпен за избор на показателя по щат и екип.
Картата ще представи отчета според избраните критерии.
В горното изображение имаме 3 бутона за избор. 1ул бутонът е достъпен за избор на часове, 2nd е на разположение за избор на продажбите и 3rd бутонът е достъпен за избор на повиквания.
Бутон за час:-
Когато изберем бутона за избор на часове, можем да видим производителността и детайлите според часовете за влизане, времето за разговори и задържането на времето в екипа.
Бутон за продажби:-
Когато изберем радио бутона за продажби, можем да видим ефективността и детайлите според продажбите, продажбите на час, приходите и приходите на час.
Бутон за обаждания:-
Когато изберем радио бутона за повиквания, можем да видим ефективността и детайлите според CSAT въз основа на критерии като:- Отлично, Добро, Справедливо и Лошо.
В това табло за управление можем да анализираме представянето на екипа, отборно; можем да видим всички подробности, които винаги са необходими за анализиране на работата на екипа за подобрение и за прогнозиране на бъдещите планове и цели.
